お客様における運用管理部門を、ほぼ全面的に委託できるだけのノウハウを蓄積しています。業務上のペーパーレス化推進など、システムの改善やバージョンアップも継続的に提案します。

1. 受託運用サービス
2. システム運用支援
3. ネットワーク構築・監視サービス
4. 環境設定

コンピュータシステムがその機能を十分発揮するためには、システム運用する技術者が必要です。どんなに素晴らしいシステムであっても、システムを操作する人や、入力データを準備したり、出力帳票などを仕分けしたりする人々の力なくしては動きません。
コンピュータで処理する業務やデータは増え続けているため、２４時間／３６５日フル稼働しているコンピュータも多く、それに合わせてオペレーション体制も交代制が導入されています。現在では、リアルタイム処理も多く行われるため、回線の監視や、ユーザー側の端末の監視も仕事の範囲になっています。このため、大規模な電算部門では、オペレーション部門と、ネットワーク運用部門、オンラインシステム運用部門などに組織を分けています。

ホストコンピュータの資源を効率よく運用するために、単にコンピュータの操作だけを担当するのだけでなく、ディスクやMT装置などの資源管理も行っています。
弊社では、常にパフォーマンスのチェックを行い、機器類の入れ替えや、場合によってはホストコンピュータのレベルアップも実施いたします。

システムの神経系ともいえるネットワークの運用は、自社内部門だけでなく、第１種（通信）事業者、第２種（通信）事業者、通信機器メーカーなど、社外とのコミュニケーションをうまくとりながら遂行しなければなりません。通信機器の精度は飛躍的に上がってきていますが、全く故障しないという保障はないため、弊社の技術者が窓口となり、障害の対応を行っています。

自社オンラインシステムを総合的に管理・運用する部門です。
弊社では、次のような仕事を担当しています。

1. システムの機能拡張（ハード／ソフト）
2. システム改定時の検証、移行
3. 対外的なデータの授受
4. オンライン処理に関連する、デイリー（日次）処理、ウィクリー（週次）処理、マンスリー（月次）処理などのスケジューリング
5. 帳票類の在庫管理と発注
6. 資産管理　　等